Latif Abdul Mumuni
Fondateur
Dirige les achats et la relation client. Passe la saison entre Techiman et les points de collecte, et c'est à lui que la plupart des clients finissent par parler.
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DIRECTION
Petite société, chaîne de décision courte. Si votre commande pose problème, la personne capable de le régler prendra votre appel.
Latlink est dirigée par une équipe réduite, ce qui est délibéré et a des conséquences. Les décisions se prennent vite parce que peu de gens doivent se mettre d'accord. Aucune couche de gestion de comptes ne s'interpose entre un client et la personne qui a réellement organisé son expédition.
Concrètement, le fondateur est aux points de collecte pendant la saison d'achat, et non dans un bureau à lire des rapports à leur sujet. Ce n'est pas un détail romantique. Les prix se conviennent en personne, la qualité se juge en ouvrant un sac, et les relations dont dépend l'entreprise s'entretiennent en étant présent.
Cela signifie aussi que nous sommes honnêtes sur nos capacités. Nous préférons refuser une commande que nous ne pourrions pas honorer correctement plutôt que de décevoir. Parlez-nous de votre besoin.
À mesure que la société grandira, d'autres noms figureront sur cette page. Ce que nous n'ajouterons pas, c'est une couche entre le client et le travail. Si vous achetez chez nous, vous devez pouvoir joindre la personne qui a organisé votre expédition. Là où le travail se fait.
Fondateur
Dirige les achats et la relation client. Passe la saison entre Techiman et les points de collecte, et c'est à lui que la plupart des clients finissent par parler.
D'autres membres de l'équipe figureront ici à mesure que l'entreprise grandit.
Du prix annoncé jusqu'à l'arrivée du conteneur, la même personne est responsable. Rien n'est transmis à un service.
Si nous ne pouvons pas tenir une spécification ou une date, vous le savez avant de vous engager, pas après. Refuser coûte moins cher aux deux parties qu'échouer.
Un navire décalé ou un lot recalé vous parvient par nous, et non par votre transitaire une semaine plus tard.